1. Je to original?
Áno, všetky produkty sú nakupované z oficiálnej distribúcie a vo väčšine prípadov sú určené pre digitálne platformy ako je Steam, Origin, Uplay, Battle.net a iné. Tieto platformy sú prevádzkované priamo výrobcom, v prípade nelegálnych produktov by ste nemali možnosť tento produkt aktivovať / overiť u výrobcu / vydavateľa hry nieto jej z tejto strany nainštalovať.

2. Môžem hru inštalovať / hrať na Viac PC?
Samozrejme, produkt môžete inštalovať opakovane, rovnako tak ako z fyzického media, hranie je možné len na jednom PC súčasne, pokiaľ teda produkt chcete hrať súčasne na viacerých PC, je potrebné zakúpiť zodpovedajúci počet CD-Kľúčov / licencií.

3. Ako opätovne nainštalujem produkt?
Produkt aktivujete vždy na svoj užívateľský účet priamo u výrobcu / vydavateľa hry, teda opätovná inštalácia sa vykonáva pomocou prihlásenia na svoj profil, kde mate hru aktívny.

4. Ako to, že mate takto priaznivé ceny?
Naším hlavným portfóliom je Veľkoobchod v tejto oblasti, teda produkty nakupujeme vo veľkom počte a tým je možné získať zľavu, niektoré produkty sú tiež nakupované v zahraničí, kde distribútor má inú cenovú politiku. Práve vďaka tomuto sme schopní ponúknuť výrazné zľavy oproti bežným cenám.

5. Ako môžem platiť?
Všetky možnosti platby nájdete v sekcii Čo je čo ?.

6. Aké sú možnosti doručenia?
Všetky produkty sú doručované elektronicky, teda po vybavenia Vašej objednávky je nájdete vo Vašom profile v histórii objednávok.

7. Ako produkt aktivujem?
Produkty sú aktivované pomocou Steame a iných platforiem, ako je vždy uvedené v popise produktu, jednoduchý avšak detailný návod vždy nájdete priložený u Vášho produktu.

8. Je uvedená cena konečná?
Áno, neúčtujeme poplatky za doručenie poprípade za využitie platobnej brány aj. Teda cena uvedená u produktu je vždy cenou konečnou.

9. Aká je doba doručenia?
Toto je závislé na tom, či je produkt priamo na sklade eshope poprípade na externom sklade, tieto ikony vždy nájdete v popise predmetu. Podrobnejšie vysvetlenie všetkých ikon pri predmetoch nájdete v sekcii Čo je čo? Poprípade po kliknutí na danú ikonu.

10. Čo znamenajú jednotlivé Ikony v popise predmetu?
Jednotlivé ikony sú vysvetlené v sekcii Čo je čo ?.